TIETOSUOJASELOSTE
Päivitetty: 1.7.2024
Rekisterinpitäjä
Dotti Oy
Y-tunnus: 3305624-6
tuki@dotti.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito asiakkaisiin
- Palvelujen tarjoaminen, kehittäminen ja personointi
- Markkinointiviestintä (sähköpostitse)
- Verkkosivuston käytön analysointi ja tilastointi
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on:
- Sopimus: Palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteen hoitaminen perustuvat sopimukseen asiakkaan kanssa.
- Suostumus: Sähköpostimarkkinointi perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen.
- Oikeutettu etu: Verkkosivuston käytön analysointi ja tilastointi perustuvat oikeutettuun etuun parantaa verkkosivuston toimivuutta ja käyttökokemusta.
Käsiteltävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Yrityksen nimi (jos kyseessä on yritysasiakas)
- Verkkosivujen osoite
- Verkkosivuston käyttötiedot (Google Analyticsin kautta)
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään seuraavissa tilanteissa:
- Verkkosivujen yhteydenottolomakkeiden kautta
- Sähköpostitse
- Puhelimitse
- Asiakastapaamisissa
- Sopimusten yhteydessä
- Verkkosivuston käyttötiedot kerätään Google Analytics -palvelun avulla.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen voimassaoloajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen. Markkinointirekisterissä tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakas haluaa vastaanottaa markkinointiviestejä. Google Analyticsin keräämiä tietoja säilytetään Google Analytics -palvelun ehtojen mukaisesti.
Tietojen luovutus
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Yrityksen työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseksi
- Alihankkijoille, jotka tarjoavat palveluita yritykselle
- Viranomaisille, jos laki niin velvoittaa
- Verkkosivuston käyttötiedot välitetään Google Analytics -palveluun. Google voi siirtää näitä tietoja kolmansille osapuolille, jos laki niin vaatii tai jos kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja Googlen puolesta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin
- Oikeus tietojen oikaisemiseen
- Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus (markkinoinnin osalta)
Tietoturva
Yritys on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi. Näitä ovat mm.:
- Palvelimien suojaus
- Käyttöoikeuksien hallinta
- Tietojen salaaminen
- Henkilöstön koulutus
Evästeet
Verkkosivustolla käytetään Google Analytics -evästeitä verkkosivuston käytön analysointiin ja tilastointiin. Evästeiden avulla kerätään tietoa esimerkiksi siitä, kuinka usein sivustolla käydään ja mitä sivuja katsotaan. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan verkkosivuston toimivuutta ja sisältöä.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Yritys pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuilla tai muulla sopivalla tavalla.